La familia de Jesús Bacelo, el vecino de Caranza al que la compañía suministradora le cortó la luz hace cerca de dos semanas, se encontró ayer por la mañana con la sorpresa de que se le había restablecido el servicio, sin necesidad de hacer frente a un nuevo enganche.

El director de Atención al Cliente Nuevo Mercado, de Endesa, le hizo llegar por escrito las disculpas de la compañía “por las posibles molestias que le podamos haber causado”. Al mismo tiempo, se le comunica que ya se han corregido las causas que originaron esta incidencia y se expresa la confianza en que no vuelvan a repetirse, poniéndose a disposición del cliente para aclarar posibles dudas.